Nueva York.- Amazon enfrentó esta semana varios problemas técnicos de “alta gravedad” vinculados a la programación y al uso de herramientas de código asistidas por inteligencia artificial (IA). La situación requirió un “análisis exhaustivo” durante la reunión de ingenieros celebrada este martes, según informaron diversos medios especializados.
El gigante del comercio electrónico experimentó interrupciones en su tienda en línea durante aproximadamente seis horas el pasado jueves, además de otros fallos similares reportados a lo largo de la semana.
Durante estos incidentes, los usuarios de la web y de la aplicación móvil no pudieron completar sus compras, consultar la información de sus cuentas ni visualizar los precios de los productos.
Detalles de las caídas de Amazon
La compañía señaló que los problemas estuvieron vinculados a “una implementación de código de software”, la cual provocó la caída de algunos sistemas y obligó al equipo de ingenieros a realizar un análisis profundo durante su reunión de este martes, según medios económicos.
Estos fallos en programación y en herramientas de código asistidas por IA ocurren en un momento en que Amazon se posiciona como líder en inversión tecnológica en IA dentro de su sector, con un presupuesto cercano a los 200.000 millones de dólares.
Paralelamente, la compañía continúa con ajustes en su plantilla. En enero de este año despidió a unos 16.000 empleados y en octubre del año pasado recortó alrededor de 14.000 puestos, en medio de su estrategia de inversión en inteligencia artificial y optimización operativa.
